Datenschutzerklärung

Datenschutzbestimmungen für das SPiNE-Webportal und dessen Nutzung.

Stand: 24.10.2024

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der SPiNE GmbH (nachfolgend "wir" oder "uns") ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzbestimmungen informieren über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Web-Portals (https://portal.spine.energy/), das den Kunden (Firmen) und deren autorisierten Nutzern (Mitarbeitern der Kunden) Zugriff auf das Monitoring der Verbindungsqualität von Smart Meter Gateways bietet.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SPiNE GmbH
Metzstr. 2, 81667 München
data-protection@spine.energy
Telefon: 089 / 41332560

Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Kundendaten: Firmenname, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Nutzerdaten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Zugriffsprotokolle
Nutzungsdaten: IP-Adressen, Log-in-Zeitpunkte, aufgerufene Seiten, sowie Protokolle über die Nutzung des Web-Portals
Verbindungsdaten: Daten zur Verbindungsqualität der überwachten Smart Meter Gateways (z. B. Signalstärke, Verbindungsstatus)

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung des Web-Portals und der darin angebotenen Funktionen zur Überwachung der Mobilfunkverbindung von Smart Meter Gateways
Verwaltung der Nutzerkonten und Authentifizierung
Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität des Web-Portals
Verbesserung und Weiterentwicklung des Web-Portals
Kommunikation mit den Kunden und Nutzern in Bezug auf Support-Anfragen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung des Vertrags über die Nutzung des Web-Portals
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit des Web-Portals sowie der Verbesserung unserer Dienste
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: sofern eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt wurde

Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben. Zu den Empfängern können beispielsweise IT-Dienstleister gehören, die mit der Wartung und dem Betrieb des Web-Portals beauftragt sind.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik entsprechend angepasst.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter https://portal.spine.energy/ einsehbar.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

SPiNE GmbH
Metzstr. 2, 81667 München
info@spine.energy
Telefon: 089 / 41332560